Pravidlá poskytovania refundácií
Digitálne produkty — podmienky vrátenia
Na digitálne produkty (e-knihy, PDF súbory a iný digitálny obsah) sa nevzťahuje právo na vrátenie tovaru po ich sprístupnení, v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku.
Zakúpením digitálneho produktu a potvrdením objednávky zákazník výslovne súhlasí so začatím poskytovania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, a tým stráca právo na odstúpenie od zmluvy podľa § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z.
Po sprístupnení digitálneho obsahu nie je možné požadovať vrátenie peňazí.